Урегулирование убытков

1. Свяжитесь с компетентным органами и сообщите о случившейся аварии. Звонить на бесплатный телефон 112.
2. Заполнить в случае ДТП, прилагаемое к полису ОСАГО извещение.
3. Позвонить в службу поддержки клиентов по данным телефонам:
   • +7 (495) 788-60-60; 8-800-200-51-71 (звонок бесплатный) и сообщить о ДТП и проконсультироваться по дальнейшим действиям. Операторы принимают звонки круглосуточно, все звонки бесплатны.
4. В течение трех дней после аварии приехать в любой из офисов нашей компании для решения вопроса урегулирования убытков. Мы попросим вас заполнить заявление сообщить о наступившем страховом случае в письменной форме. Также может потребоваться получение запросов в ГИБДД, УВД, которые можно будет получить у MAJOR Ассистанс.

1. Свидетельство о регистрации автомобиля и его паспорт.
2. Доверенность на предоставление ваших интересов в страховой. Документ должен быть заверен печатью и подкреплен подписью руководителя организации.
3. Паспорт доверенного лица, который будет представлять ваши интересы в страховой.
4. Подкрепленные круглой печатью и подписью главного бухгалтера реквизиты компании.
5. Доверенность на управление автомобилем или путевой лист.
6. Водительские права участника ДТП.
7. Если автомобиль находится в аренде, то договор аренды (лизинга).
8. Распорядительное письмо от владельца автомобиля. Также может быть предоставлена доверенность на представление интересов в страховой и получение возмещения от владельца автомобиля, если в договоре лизинга не прописано получение возмещения только арендатором.
9. Договор (полис) страхования транспортного средства.
10. Заявление на страхование автомобиля.
11. Квитанцию о полной оплате страхового полиса или платежное поручение.

1. Заполненное с обеих сторон приложение к полису (извещение о ДТП).
2. Справка по форме 154 из ГИБДД.
3. Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении или протокол об административном правонарушении.
4. Подтверждающее факт административного правонарушения Постановление.

Если были совершены противоправные действия со стороны третьих лиц, потребуются дополнительно такие документы, как:

1. Справка по форме 3 из УВД.
2. Постановление из УВД.

1. Сообщить о случившемся в компетентные органы.
2. Сообщить о факте хищения в страховую компанию.
3. Подать письменное заявление о хищении транспортного средства в один из офисов страховой компании.

Также в случае угона от водителя потребуется предоставить:

1. Оригиналы ключей от украденного автомобиля (не дубликат).
2. За уточнением полного перечня документов необходимо связаться со своим страховщиком.

Если наступил страховой случай, важно знать:

1. Все справки и документы должны быть заполнены должным образом. Обязательно наличие угловых штампов и печатей – без них документы считаются недействительными. Постарайтесь проверить правильность заполнения на месте, в противном случае потребуется повторное посещение отделения ГИБДД для устранения недочетов.
2. Если были совершены противоправные действия со стороны третьих лиц или в случае ДТП, нельзя ремонтировать автомобиль до его осмотра со стороны специалиста страховой компании.
3. Страховая компания может на свое усмотрение изменить перечень необходимых для урегулирования убытков документов.