Помощь на дорогах Москвы

В случае повреждений автомобиля, отказа техники, отсутствия топлива наша служба помощи на дорогах практически моментально придет на помощь. Мы устраним возникшую проблему на месте, что позволит продолжить путь. Если поломка будет серьезной, и ликвидировать ее на месте не удастся, мы доставим ваше транспортное средство в ближайший центр технического обслуживания Major с помощью эвакуатора. Все центры нашей компании оснащены высокотехнологичным оборудованием, а персонал имеет на рынке безупречную репутацию.

Эвакуация в рамках данной услуги не осуществляется, если транспортное средство имеет видимые повреждения, которые не зафиксированы актами уполномоченных органов, а также, если лицо, обладающее полномочиями на управление, пребывает в состоянии опьянения.

Помощь на дорогах Москвы мы оказываем в любую погоду, в круглосуточном режиме. В процессе принятия заявки наши операторы делают все возможное, чтобы выявить характер неисправности и направить на место оптимальный состав специалистов и набор оборудования. Мы гарантируем оперативную обработку вызова, минимальное время прибытия квалифицированных сотрудников на место аварии, проведение высокоточной диагностики, эффективное устранение выявленных дефектов.

Ликвидация неисправностей на трассе предполагает:

• реализацию мер по запуску силового агрегата с использованием внешних источников;
• обеспечение дозаправки автомобиля топливной массой (за исключением газового топлива);
• ремонт бортовой электроники;
• вскрытие капота, дверей, багажного отсека транспортного средства;
• разблокировку механических противоугонных систем;
• отключение иммобилайзера;
• снятие автомобиля с паркинга (в целях подготовки эвакуационного мероприятия);
• разблокировку автоматической трансмиссии;
• зарядку или смену аккумулятора;
• выполнение ремонта замка зажигания;
• оказание услуг выездного шиномонтажа (включая комплексную замену колес с балансировкой, ремонт проколов с наложением жгута).

Попытки устранения повреждений и поломок непосредственно на месте аварии будут предприниматься нашими специалистами во всех случаях, кроме тех, которые создают риск нарушения гарантийных обязательств.

При обращении в нашу компанию за услугой технической помощи, клиенты получают серьезные конкурентные преимущества, включая обеспечение:

• качественной командной поддержки экспертного уровня в круглосуточном режиме;
• возможности выезда специалистов по территории Москвы и в Подмосковья (50 км от МКАД);
• выполнения ремонта непосредственно на месте аварии (при невозможности – гарантия доставки транспортного средства в центр обслуживания при помощи эвакуатора);
• сбалансированной ценовой политики;
• эффективного поиска неисправного автомобиля при помощи GPS-навигаторов.